利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、miutaku（以下「運営者」といいます。）が提供するサービス「Re:Venter」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆様（以下「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 運営者は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条（利用登録）

1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、運営者の定める方法によって利用登録を申請し、運営者がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 運営者は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
   1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
   2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   3. その他、運営者が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（認証情報の管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーID、メールアドレス、パスワード、TOTPシークレット、Passkey、リカバリーコード、APIキーその他の認証に用いる情報（以下「認証情報」といいます。）を適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、認証情報を第三者に譲渡、貸与、開示もしくは共有し、または第三者に利用させてはなりません。
3. ユーザーは、認証情報の漏えい、不正使用またはそのおそれを知った場合、直ちに認証情報の変更その他必要な措置を講じ、運営者に通知するものとします。
4. 運営者は、認証情報が登録情報と一致して利用された場合、当該ユーザー本人による利用とみなすことができます。ただし、運営者の故意または重大な過失により不正利用が生じた場合は、この限りではありません。

第4条（イベント情報等の取扱い）

1. ユーザーは、本サービスを利用して、イベント情報、チケット情報、画像、テキストその他の情報（以下「登録情報」といいます。）を登録・管理することができます。
2. ユーザーは、登録情報について必要な権利または許諾を有していること、および登録情報が法令、第三者の権利ならびにプレイガイド・興行主等の規約に違反しないことを保証するものとします。
3. 登録情報の正確性、完全性、最新性および適法性についてはユーザーが責任を負い、運営者はこれらを保証しません。実際のチケットの有効性については、各プレイガイドまたは興行主に確認してください。
4. 本サービスはチケット情報の管理を支援するものであり、チケットの売買または譲渡を仲介するものではありません。ユーザーは、各プレイガイドまたは興行主が定める規約に従い、自己の責任で売買または譲渡を行うものとします。
5. 運営者は、本サービスの提供、保守、改善、不正利用防止および問い合わせ対応に必要な範囲で、登録情報を取り扱うことができます。

第4条の2（外部サービスとの連携）

1. 本サービスは、ユーザーの選択により、メールサービス、認証サービス、決済サービスその他の第三者が提供するサービス（以下「外部サービス」といいます。）と連携することがあります。
2. ユーザーは、外部サービスとの連携に必要な権限を確認し、自己の責任で連携を許可または解除するものとします。
3. 運営者は、ユーザーが許可した範囲でのみ外部サービスから情報を取得し、本サービスの提供、保守、改善および不正利用防止のために利用します。
4. 外部サービスの利用には、当該外部サービスの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。外部サービスの仕様変更、停止、障害その他運営者の責めに帰さない事由により、本サービスの全部または一部を利用できない場合があります。

第4条の3（電子メールおよび通知）

1. 運営者は、本人確認、セキュリティ、契約、決済、障害、規約変更その他本サービスの提供に必要な連絡を、電子メール、アプリ内通知または本サービス上の掲示により行うことができます。
2. 広告または販売促進を目的とする電子メールは、法令に基づく場合またはユーザーから事前の同意を得た場合に送信し、ユーザーが配信停止を選択できるようにします。
3. ユーザーは、登録したメールアドレスを受信可能な状態に保ち、変更があった場合は速やかに登録情報を更新するものとします。

第5条（利用料金および支払方法）

1. 本サービスには無料プランと有料プラン（以下「サブスクリプション」といいます。）があります。
2. ユーザーは、サブスクリプションを契約する場合、本サービス上に表示する利用料金を、運営者が指定する決済代行サービス（Stripe, Inc.）を通じて支払うものとします。
3. サブスクリプションは月額または年額の自動更新制であり、ユーザーが解約手続きを行わない限り、同一条件で自動的に更新されるものとします。
4. 運営者は、サブスクリプション契約前に14日間の無料トライアル期間を提供することがあります。トライアル期間中に解約手続きを行った場合、課金は発生しません。
5. 決済に関する情報（クレジットカード情報等）は、決済代行サービス事業者が管理し、運営者はこれを保有しません。
6. サブスクリプションの解約は、本サービス上の管理画面からいつでも行うことができます。解約後も、当該請求期間の終了日までサービスを継続してご利用いただけます。
7. 一度支払われた利用料金は、法令に定める場合を除き、返金いたしません。
8. 運営者は、事前に通知することにより、利用料金を変更することがあります。料金変更は、変更後に開始する請求期間から適用されます。
9. 運営者は、サブスクリプションの申込みが確定する直前の画面に、プラン、料金、請求周期、無料トライアルの有無および終了日、自動更新の条件ならびに解約方法を表示します。
10. ユーザーは、申込みを確定する前に前項の内容を確認し、入力内容を訂正することができます。

第6条 （決済代行サービスの利用）

1. 本サービスにおける決済処理は、Stripe, Inc.（以下「決済代行事業者」といいます。）が提供する決済サービスを利用して行われます。
2. ユーザーは、決済代行事業者の定める利用規約およびプライバシーポリシーに同意の上、決済サービスを利用するものとします。
3. 決済代行事業者のサービスに起因してユーザーに生じた損害について、運営者は故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 決済代行事業者のサービス障害等により決済処理が行えない場合、運営者は本サービスの提供を一時的に停止することがあります。

第6条の2（その他の外部事業者）

本サービスの提供にあたり、運営者は、ホスティング、認証、電子メール送信、分析その他の機能を提供する外部事業者を利用することがあります。外部事業者による情報の取扱いについては、プライバシーポリシーに定めます。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
4. 運営者、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
6. 運営者のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
9. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
10. 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
11. 他のユーザーに成りすます行為
12. 運営者が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
13. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
14. 運営者のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
15. その他、運営者が不適切と判断する行為
16. 特定興行入場券の不正転売の禁止等に関する法律に違反する行為、またはこれを助長する目的で本サービスを利用する行為
17. チケットを定価を超える価格で転売する目的で本サービスを利用する行為、または他のユーザーに対しそのような転売を斡旋・仲介する行為
18. API等を利用したデータの過度な取得、スクレイピング
19. チケットの不正転売を目的とした自動購入ツールや管理ツールと連携させる行為
20. 他人のメールアドレス、認証情報または外部サービスのアカウントを、権限なく登録または利用する行為
21. 迷惑メールの送信、フィッシング、なりすましその他電子メール機能を不正に利用する行為
22. コンピュータウイルスその他の有害なプログラムを送信し、または本サービスに過度な負荷をかける行為
23. 本サービスの技術的な制限、アクセス制御またはセキュリティ機能を回避し、または回避を試みる行為
24. 第三者の個人情報、秘密情報その他権限を有しない情報を登録、取得または利用する行為
25. 本サービスまたは本APIを、運営者が許可した方法もしくは範囲を超えて利用する行為

第8条（APIの利用）

1. ユーザーは、運営者が提供するAPI（以下「本API」といいます。）を、運営者が許可した範囲内で利用することができます。
2. ユーザーは、本APIの利用にあたり、認証情報（APIキー等）を厳重に管理するものとし、第三者に開示または提供してはなりません。
3. 本APIを介したアクセスは、その認証情報を保有するユーザー自身によるものとみなします。認証情報の漏洩により生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません。
4. 運営者は、事前の通知なく、本APIの仕様変更、提供の停止、または利用制限（レートリミットの設定等）を行うことができるものとします。

第9条（本サービスの提供の停止等）

1. 運営者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
   2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   3. コンピュータまたは通信回線等がシステム障害や事故により停止した場合
   4. その他、運営者が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 運営者は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第10条（利用制限および登録抹消）

1. 運営者は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 支払方法に問題があり、利用料金の支払いが一定期間（例：30日間）完了しない場合
   4. 運営者からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
   5. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
   6. その他、運営者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 運営者は、本条に基づき運営者が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第11条（退会）

ユーザーは、運営者の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第12条（保証の否認および責任の制限）

1. 運営者は、本サービスについて、安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、継続性、セキュリティ上の欠陥がないこと、エラーもしくは不具合が生じないこと、または第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
2. 運営者は、運営者の責めに帰すべき事由によりユーザーに生じた損害について、通常かつ直接の損害に限り責任を負うものとします。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。
3. 運営者の軽過失によりユーザーに損害が生じた場合、運営者が負う損害賠償責任の総額は、当該損害が発生した日から遡って12か月間にユーザーが運営者に支払った利用料金の総額または1,000円のいずれか高い額を上限とします。ただし、法令によりこの責任制限が認められない場合は、この限りではありません。
4. 運営者は、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間で生じた取引、連絡または紛争等について、運営者の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

第13条（サービス内容の変更等）

運営者は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

第14条（利用規約の変更）

1. 運営者は、次のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の定めに従い、ユーザーの個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。
   1. 変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
   2. 変更が本サービスの利用契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 運営者は、前項に基づき本規約を変更する場合、変更の効力発生日までに、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上の掲示、電子メールその他適切な方法により周知します。
3. 前項によらず、ユーザーの権利または義務に重要な影響を及ぼす変更その他法令上同意が必要となる変更については、運営者は、変更後の本規約を表示し、ユーザーから明示的な同意を取得します。この場合、同意が完了するまで、本サービスの全部または一部を利用できないことがあります。
4. 変更後の本規約は、別段の定めがない限り、表示された効力発生日から適用されます。

第15条 （知的財産権）

本サービスおよびそのすべてのコンポーネント（コード、アイコン、ドキュメント等を含む）の知的財産権は、運営者に帰属します。

第16条（個人情報の取扱い）

運営者は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、運営者の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第17条（通知または連絡）

1. ユーザーと運営者との間の通知または連絡は、本サービス上での掲示、アプリ内通知、ユーザーが登録したメールアドレスへの電子メールその他運営者が適当と判断する方法によって行います。
2. 本サービス上での掲示による通知は掲示時に、電子メールによる通知は通常到達すべき時に、それぞれユーザーへ到達したものとみなします。ただし、運営者の責めに帰すべき事由により到達しなかった場合は、この限りではありません。
3. ユーザーは、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。登録情報が更新されなかったことにより通知が到達しなかった場合、運営者は、通常到達すべき時に通知が到達したものとして取り扱うことができます。
4. ユーザーから運営者への連絡は、本サービス内に設けるお問い合わせフォームまたは運営者が指定する方法で行うものとします。

第18条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、運営者の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第19条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条（特定商取引法に基づく表記）

2025年1月2日 改定
2026年10月4日 改定・施行